互联网约考平台使用注意事项

　　现在考驾照大多都需要自己在网上进行预约，但是，很多学员都不是很了解该怎么预约。今天我们就一起来介绍一下。

　　1、考试预约对象：通过互联网或窗口注册的学员用户和个人用户。

　　2、考试预约范围

　　(1)业务范围包括：初次申请或者申请增加大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、小型汽车、小型自动挡汽车准驾车型。

　　(2)考试预约科目包括科目一、科目二、科目三道路驾驶技能、科目三安全文明常识。

　　3、预约选择考场方式

　　允许考生在全市范围内自主选择考场

　　4、互联网考试计划的范围

　　“恢复驾驶资格”、“满分学习”、“实习期考试”、“军警换证考试”、“境外换证考试”按照原有方式处理，不列入互联网预约计划范围。另学习驾驶证明有效期止不足六个月的，每科目优先安排一次预约考试，也不列入互联网预约计划。

　　5、用户考试预约

　　(1)用户考试预约申请方式包括:网上自主申请和窗口申请两种方式。

　　(2)网上自主申请时，可以选择考试时间、场地、场次，或选择考试时间、考试区域进行申请,也可以在考试计划范围内按照考试场地或考试区域服从考试安排。

　　(3)对于考试预约计划未满额的，可以继续接受考试预约申请，系统自动延长预约时间。对于延长预约时间的，通过互联网进行公布考试计划。

　　6、考试预约申请自动分配确认

　　(1)预约排序和自动分配。系统以业务受理时间、上一次考试时间、上一次取消考试预约时间三者中最近时间的作为排序时间，对于时间相同的特殊情况，排名一样的，系统随机确定排名，排名在前面的优先安排考试。申请预约时间结束后，系统将动按照上述排序规则进行分配确认，并公示预约结果。

　　(2)约考平台自动公布考试预约结果信息，公布信息包括：考试日期、考场及场次、考生姓名、身份证明号码、排序时间、预约是否成功。

　　7、取消预约

　　(1)在互联网取消考试预约的，应在考试预约截止前办理，取消预约后用户排序时间不变。

　　(2)在考试预约截止后需取消预约的，必须到公安交通管理部门办理。取消成功后，取消考试预约时间将作为考试预约排序时间。

　　8、驾校相关功能。驾校用户可以查询本驾校考生的预约结果、取消考试、调整考试等信息。按照自愿原则，可以办理初学、增驾考生报名信息预录入和学员用户窗口注册申请。

　　9、业务办理短信提示：

　　短信发送环节短信内容

　　1预约受理成功【XXXX(例如：xx交警)】您已成功预约${ksdd考场} ${ykrq约考日期}${kscc考试场次}的${kskm考试科目}考试，请携带身份证明按时参加考试。如有特殊情况，请提前去车管所取消预约。

　　2预约受理失败【XXXX(例如：xx交警)】您预约的${kskm考试科目}考试，因${fkxx失败原因}预约失败。

　　3取消预约受理成功【XXXX(例如：河北交警)】您已成功取消${kskm}考试预约，考试名额将不再保留。

　　4取消预约公安网受理失败【XXXX(例如：xx交警)】您取消的${kskm}考试预约，因${fkx x失败原因}受理失败，请到车管所办理。

　　互联网预约服务平台常见问题

　　1) 问：考试预约中，为什么有的场地的申请人数明显大于计划人数，这类考场是否还能选择?

　　答：由于考试预约允许用户选择多个场考试，因此这种情况下对于每场考试来说，申请人数均会+1。申请人数/计划人数只能显示某个考场的热度，与是否能约上考试无关。考试预约的排序根据的是考试报名时间，上次考试合格时间、取消考试时间，因此，只要排序靠前，还是可以预约上述考场。

　　2) 问：已经进行了考试预约申请，用户想要取消考试预约提示“没有可以取消的预约”

　　答：考试预约申请后，数据从互联网到公安网，需要有个交互的过程，因此，不能在预约申请后，马上进行取消，请在提交预约申请1个小时后，预约成功之前进行取消。

　　3) 问：车管所取消考试后，发现优先级排序排名往后了。

　　答：考试预约的排序根据的是考试报名时间，上次考试合格时间、取消考试时间。因此，强烈建议用户不要在预约成功后随意去车管所取消。

　　4) 问：什么时候才能知道考试预约是否成功预约。

　　答：只有当用户预约的所有考试计划在截止后，才会知道最终的考试预约结果，每个场次的考试预约结果会在公告时间当天公布，另外，也可以在互联网热点公布和网办进度查询中进行查询。

　　5) 问：考试结果公布后，如果有人为原因不能参加考试的，怎么取消。

　　答：需要学员去车管窗口办理取消考试预约的操作。