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驻大理记者 周定兵 通讯员 李文华 黄能
大理州公安局交警支队车管所从2009年6月8日起,在云南全省车辆管理所率先实行车驾管“一窗式”综合服务,以及新学机动车驾驶人考试合格当天发证服务。
据了解,此前由于车辆和驾驶证业务数量不平衡,导致有的窗口业务量大,群众排队等候现象严重;有的窗口业务量小,造成了一定的资源浪费;群众办事走错路、进错门的现象比较普遍。为此大理州公安局交警支队按照公安部推出的《交通管理服务群众十项措施》要求,在加强对窗口民警业务培训的前提下,实行车驾管“一窗式”综合服务,即所有业务受理窗口均可办理机动车和驾驶证业务,消除分开办理业务给群众带来的不便。同时针对新学机动车驾驶人考试合格后需多次往返培训站(校)领取驾驶证,给新学机动车驾驶人造成不便的实际,在全省率先开展了考试合格的新学机动车驾驶人,进行现场审核制证、现场进行交通安全宣传、当天发证的服务。